1.积分能兑现吗?
积分不能兑现,不可转让,不能找零,不能开票,只能在恋途旅游网的产品订购中抵扣对应现金金额。
2.我有两个会员账号,积分能转让或合并吗?
建议您集中使用其中一个账户进行预订,以免造成积分分散。因为积分不可转让,并且任何两个恋途网的帐户积分都不予以合并或转换。
3.如何查看我的积分及历史记录?
登录“帐户管理”查看积分积累情况。
4.如何兑换/使用积分?
您在订购产品时,在付款结账页面会有对应的“兑换”的窗口,您可以看到您目前的积分总数、对应现金及本订单可使用的最高积分数等信息。点击“确定兑换”按钮后,系统自动为您计算出折扣金额,展示积分优惠后订单实付的总价,确认抵换“去支付”后,
积分即兑换成现金并作相应扣除,您只需直接支付优惠折扣后的余额即可。
5.特价、团购和使用了折扣券的线路还赠送积分吗?
特价、团购及使用折扣券/优惠码的线路均不参与积分优惠活动,具体可查看每条线路的最终实际赠送积分数额。
6.我在使用积分订购时还可以获取积分吗?
可以的。您使用积分进行订购后,将按照实际支付的金额进行积分的获取。
7.如果订单取消,积分还能获取到吗?
若某订单最终确定取消了,其积分是不能获取到的。
8.如果我用积分抵扣了部分订单金额,订单取消后,积分还会还回来吗?
订单确认取消后,您的积分会自动返还到您对应的账户中。
9.我可以使用积分和折扣券进行多重打折吗?
很抱歉,积分默认情况下不可与其他打折优惠活动同时使用,包括特价、团购、折扣券、优惠码或抵用券等。